Este curso está diseñado para dotar a los funcionarios de salud de los conocimientos y herramientas necesarias para abordar situaciones con pacientes conflictivos de manera efectiva y empática.
Se enfoca en desarrollar habilidades de comunicación, manejo del estrés y resolución de conflictos, con el objetivo de garantizar un entorno seguro y de calidad en la atención en salud.
